BELANGRIJK

Waarschuwing: nep e-mails uit naam van Infomedics

Lees meer ▾

Beste zorgconsument,

U ontvangt regelmatig e-mails of brieven van verschillende organisaties. Helaas maken criminelen steeds vaker misbruik van de naam van deze organisaties door nepberichten uit te sturen die lijken op echte communicatie. We willen uw aandacht vragen voor nepmails die uit naam van Infomedics worden verstuurd. Infomedics verstuurt namens ons de rekening voor uw behandeling.

Wereldwijd zijn grote verzamelingen e-mailadressen beschikbaar die ooit zijn buitgemaakt bij datalekken van andere organisaties. Criminelen gebruiken deze lijsten voor grootschalige phishingcampagnes.

Hoe herkent u een echte Infomedics-rekening?

  • Vermelding zorgaanbieder: Op een echte rekening staat duidelijk bij welke zorgaanbieder u bent geweest.
  • Persoonlijke aanhef: U wordt aangesproken met uw (achter)naam.
  • Betalingskenmerk: 14 cijfers, altijd eindigend op 071. Controleer via de rekeningchecker.
  • Betaalomgeving: Alleen via rekening.infomedics.nl. Geen directe iDEAL- of Wero-betaallinks per mail.
  • Geen bijlagen: Infomedics voegt nooit de volledige rekening als bijlage toe.

Wat moet u doen bij twijfel?

Wat als u toch heeft geklikt of betaald?

  • Neem direct contact op met uw bank
  • Wijzig uw wachtwoorden
  • Controleer uw bankafschriften
  • Doe eventueel aangifte

Meld het incident via internetfraude@infomedics.nl

Tarieven Tandheelkundige Zorg
In Nederland worden de tarieven voor tandheelkundige behandelingen vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). Een compleet overzicht van de geldende tarieven vindt u via deze link.

Facturatie en Betaling
De afhandeling van facturen is uitbesteed aan Infomedics. Als u verzekerd bent voor tandheelkundige zorg, kunt u de nota na betaling eenvoudig zelf indienen bij uw zorgverzekeraar. Heeft uw verzekeraar een samenwerking met Infomedics? In dat geval wordt de nota rechtstreeks doorgestuurd naar uw verzekeraar voor verdere verwerking. Bovendien biedt Infomedics de mogelijkheid om betaalregelingen af te spreken.
Heeft u vragen over uw factuur of betaling? Bezoek dan de website van Infomedics via www.infomedics.nl/hulp-vragen of neem telefonisch contact op via 036 – 20 31 900.

Vergoedingen en Verzekeringen
Tandheelkundige zorg voor kinderen tot 18 jaar wordt volledig vergoed vanuit het basispakket, zonder dat dit ten koste gaat van het eigen risico.

Voor volwassenen vanaf 18 jaar valt tandheelkundige zorg niet binnen het basispakket. Wel is het mogelijk een aanvullende verzekering af te sluiten. Afhankelijk van uw pakket en dekking worden bepaalde behandelingen tot een maximaal bedrag vergoed.
Wilt u weten welke vergoedingen uw verzekering biedt of hoeveel budget u nog beschikbaar heeft? Neem gerust contact met ons op; wij adviseren u graag!

> Route

> Inschrijven